
Saraha SocialWeb "Mit klarer Spezialisierung zum Erfolg!"
Ramona Kramp, im Steinach 3, D-87509 Immenstadt im Allgäu
Telefon: + 49 8323 - 91 82251
E-Mail: beratung@saraha-social-web.de
Firmensitz/ Registergericht: Immenstadt im Allgäu
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 123 239 80215 / DE218349664
Inhaltlich verantwortlich:

Ramona Kramp - Unternehmerin und Geschäftsführung
Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Impressum und AGB
Verantwortlich im Sinne des Telemediengesetzes (TMG):
Agentur für Internet-Marketing, Inhb. Ramona Kramp
(Anschrift siehe oben)
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Unverbindlichkeit der Information Wir haben die Informationen und sonstigen Inhalte des Internetauftritts sorgfältig recherchiert und zusammengestellt. Wir übernehmen jedoch für deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität keinerlei Gewähr oder Haftung. Änderungsvorbehalt Alle Angaben sind freibleibend und unverbindlich. Wir behalten uns vor, den Internetauftritt oder Teile davon ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen. Verweisungen (Links) auf andere Internetseiten Vom Internetauftritt aus wird durch Links unmittelbar oder mittelbar auf andere Internetauftritte verwiesen. Deren Inhalt und Gestaltung unterliegen nicht unserer Kontrolle oder unserem Einfluss. Daher haften wir nicht dafür. Urheber- Marken- und andere Schutzrechte Die Inhalte und ihre Anordnung auf den Seiten dieses Internetauftritts unterliegen dem Schutz des Urheberrechts und anderer Schutzgesetze. Sie dürfen ganz oder auszugsweise nur zum persönlichen, nicht zum kommerziellen Gebrauch verwendet werden. Ausgenommen sind die Seiten des Bereichs für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Das hier angebotene Text- und Bildmaterial steht zur redaktionellen Verwendung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zur freien Verfügung. Die Inhalte dürfen nicht verändert oder ohne schriftliche Genehmigung von uns auf anderen Internetseiten genutzt werden. Die in diesem Internetauftritt wiedergegebenen Inhalte wie zum Beispiel Bilder können auch dem Urheberrecht Dritter unterliegen.
Verantwortlicher Redakteur und Webmaster für Planung, Realisierung und Betreuung der Internetinhalte
(Anschrift gem. § 5 Nr.1 und 2 TMG):
Ramona Kramp
Im Steinach 3, D-87509 Immenstadt
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Umsatzsteuernummer: 123 239 80215 - DE218349664
ABG - Allgemeine Geschäftsbedingungen
Leistung / Ablauf:
• 1. Geltungsbereich
• 2. Vertragsabschluss
• 3. Leistungsbeschreibung und Ausführung
• 4. Preise und Zahlung
• 5. Gewährleistung und Garantie
• 6. Haftung
• 7. Laufzeit des Vertrags und Kündigung
• 8. Verantwortlichkeit
• 9. Kundenverpflichtung
• 10. Geheimhaltung
• 11. Gerichtsstand
Es gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese werden Bestandteil des zwischen Auftraggebers Ramona Kramp und dem Auftraggeber geschlossenen Vertrags. Abweichende Bedingungen des Kunden/Auftraggebers haben keine Gültigkeit.
A. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag zwischen dem Kunden und Auftraggeber kommt erst nach Bestätigung durch den Kunden zustande.
B. Auftraggeber beginnt nach der Bestätigung des Angebots, Erstellung der Rechnung und nach Anzahlung des festgelegten Betrages mit den beschriebenen Leistungen unverzüglich.
C. Erklärungen des Kunden müssen von Auftraggeber schriftlich bestätigt und genehmigt und in schriftlicher Form Bestandteil des Vertrags werden. Ansonsten haben diese Erklärungen keine Gültigkeit.
3. Leistungsbeschreibung und Ausführung: A. Auftraggeber optimiert den bestehenden Webauftritt des Auftraggebers/Kunden durch Online-Presse und Social-Media-Marketing Maßnahmen (Community-Pflege,Newsletter,Online-TV,Video,Bewegtbild,3D Zeichnungen,SEO_Massnahmen,Texting, Logoerstellung, CI, welche die Erstellung von Seiten hinsichtlich der Keywords mit beinhalten. Das Copyright der Texte der erstellten Seiten liegt beim Kunden, sofern diese nicht vom Auftraggeber zur Verfügung gestellt wurden.
B. Berechnet wird nach dem vom Kunden gewählten Tarif.
C. Der Auftraggeber/Kunde hat kein Anrecht auf Exklusivität der gewählten Suchbegriffe. Diese sind von jedem Kunden frei wählbar.
A. Alle Preise sind Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Rechnungsbetrag ist sofort zahlbar.
B. Für Leistungen, die der Auftraggeber auf expliziten Wunsch des Kunden hin direkt vor Ort beim Kunden erbringen soll, werden gesondert Fahrtkosten und Spesen in Rechnung gestellt. Es wird dabei eine Aufwandspauschale in Höhe von 40 Cent pro gefahrenen Kilometer berechnet. Verpflegung nach dem jeweils gültigen steuerlichen Höchstsatz. Eine Leistungserbringung vor Ort direkt beim Kunden ist im Regelfall nicht notwendig und erfolgt nur auf ausdrücklichem Wunsch des Kunden hin.
C. Auftraggeber kann ab Verzugseintritt Mahngebühren in Höhe von 15,00 Euro je Rechung einfordern. Die Geltendmachung weiteren Verzögerungsschadens bleibt unberührt.
D. Eine Aufrechnung des Kunden kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen erfolgen.
5. Gewährleistung und Garantie: A. Auftraggeber sichert zu, dass die Arbeiten mit erforderlicher Sorgfalt und Pflicht ausgeführt werden.
B. Auftraggeber kann nicht gewährleisten, dass Leistungen Dritter (siehe Haftung) stets unterbrechungs-, fehlerfrei und sicher vorhanden sind.
C. Auftraggeber kann Gewährleistung durch Nachbesserung erbringen.
A. Auftraggeber haftet im Maß der nachfolgenden Bestimmungen –gleich aus welchem Rechtsgrund- nur, wenn Schäden schuldhaft verursacht wurden.
B. Werden wesentliche Vertragspflichten schuldhaft durch Auftraggeber verletzt (nicht bei grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlicher Schädigung) haftet Auftraggeber maximal in Höhe der Auftragssumme.
C. Schadensersatzansprüche durch entgangene und/oder nicht erzielte Gewinne oder sonstige Vermögensschäden sind ausgeschlossen. Schäden, die aus einer Verletzung von Gesundheit oder Leben des Kunden resultieren bleiben unberührt.
D. Es besteht kein Schadensersatzanspruch, wenn eine Erfüllung der Verpflichtung aufgrund von Fehlern Dritter wie z.B. Dienstanbieter (Software und/oder Netzdienstleistungen, Webhoster, etc.) nicht möglich ist.
E. Für die Wiederbeschaffung von Daten haftet Auftraggeber nicht.
7. Laufzeit des Vertrags und Kündigung: A. Der Vertrag zwischen Auftraggeber und dem Auftraggeber/Kunde wird auf 3,12 oder 24 Monate abgeschlossen. Unberührt davon sind Verträge, die keine Mindestvertragslaufzeit ausweisen. Diese können dann mit einer Frist von 4 Wochen gekündigt werden. Verträge verlängern sich nicht automatisch (Kundenfreundlichkeit). Auftraggeber wird den Auftraggeber/Kunden jedoch vor Ablauf des Vertrags rechtzeitig auf eine Vertragsverlängerung hinweisen.
B. Bei Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahren über das Vermögen des Auftraggebers/Kunden ist Auftraggeber dazu berechtigt den Vertrag zu kündigen. Das Gleiche gilt auch im umgekehrten Fall.
C. Werden ausstehende Rechnungen vom Auftraggeber/Kunden nicht beglichen behält sich Auftraggeber nach angemessener Frist das Recht der Kündigung des Vertragsverhältnisses vor. Monatsgebühren über eine Vertragslaufzeit sind ab diesem Zeitpunkt vollständig als Gesamtsumme fällig.
D. Verletzt Auftraggeber wesentliche Vertragspflichten nachhaltig und sorgt innerhalb von 30 Tagen nach Eingang einer schriftlichen Erklärung des Auftraggebers/Kunden dazu nicht für Nachbesserung, ist der Kunde zur Kündigung des Vertrags durch eine schriftliche Erklärung berechtigt.
A. Auftraggeber ist nicht verpflichtet die Inhalte des Webauftritts des Auftraggebers auf die Verletzung Rechte Dritter zu überprüfen. Dazu ist der Auftraggeber selbst verpflichtet und für die Inhalte seiner Website verantwortlich. Insbesondere in urheberrechtlicher, wettbewerbsrechtlicher und strafrechtlicher Hinsicht.
B. Rechtsansprüche Dritter gegenüber Auftraggeber aufgrund der Verletzung von urheberrechtlich und/oder wettbewerbsrechtlich geschützter Inhalte durch den Auftraggebers/Kunden bestehen nicht.
A. Der Auftraggeber/Kunde ist gegenüber Auftraggeber verpflichtet einen FTP-Zugriff zur Verfügung zu stellen, so dass notwendige Änderungen ohne Zeitverzögerungen auf den Server hochgeladen werden können.
B. Der Auftraggeber/Kunde ist verpflichtet Auftraggeber unverzüglich über Änderungen zu informieren, wenn diese Relevanz für die Optimierung des Webauftritts oder den bestehenden Vertrag haben sollten. Ebenso verpflichtet sich der Auftraggeber/Kunde alle vorgenommenen Änderungen von Auftraggeber auf Ihre Richtigkeit (Links, Aktualität) hin zu überprüfen und Mängel in schriftlicher Form unverzüglich mitzuteilen.
C. Der Auftraggeber/Kunde ist verpflichtet, alle notwendigen Informationen zur bestmöglichen Optimierung seines Webauftritts beizubringen, so dass der Auftraggeber die vertraglich vereinbarte Leistung zur Zufriedenheit des Kunden erfüllen kann.
D. Der Auftraggeber/Kunde darf während der gesamten Vertragslaufzeit keine eigenen Suchmaschinen-Optimierungsmaßnahmen sowie Suchmaschinen-Marketingmaßnahmen durchführen. Dies dient ausschließlich dem Interesse des Auftraggebers/Kunden, da nur so die vertraglich vereinbarten Pflichten vom Auftraggeber auch tatsächlich erfüllt werden können. Handelt der Auftraggeber/Kunde ohne Absprache mit Auftraggeber eigenmächtig und beeinträchtigt so die Suchmaschinen-Optimierungs-Maßnahmen des Auftraggeber nachteilig, ist Auftraggeberberechtigt den bestehenden Vertrag zu kündigen. Es wird dabei ein durchschnittlich erwarteter Einnahme-Ausfall von Auftraggeber auf die restliche Vertragslaufzeit berechnet und in Rechnung gestellt.
A. Der Auftraggeber/Kunde ist verpflichtet, alle ihm im Laufe des Vertrags erworbenen oder bekannt werdenden Geschäftsgeheimnisse geheim zu halten. Die Weitergabe von Informationen an Dritte ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung (in schriftlicher Form) von Auftraggeber gestattet und zulässig. Diese Verpflichtung gilt auch für die Zeit nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.
A. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Immenstadt im Allgäu.
B. Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen des Vertrages und/oder der AGB’s unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen im Zweifel nicht berührt. (Salvatorische Klausel).